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オートコールシステム
アウトバウンドCTIシステム

アウトバウンド業務を作成したプレビューリストをクリックするプレビュー
コール機能で 確実に業務をこなすことができるシステムです。
アウトバンドCTIシステム
プレディクティブコールシステム
CTIシステム構成図(基本H/W構成)


見込み客獲得のための機能

アウトバウンドCTIシステムはアウトバウンド業務で発生している
問題を解決する機能が充実しています。
見込み客リスト作成機能
プレビューコール機能
  プレビューコールとは各営業担当者のデスクトップPCのディスプレイ画面に プロジェクトで管理されたコールリスト
  (電話番号リスト)が表示され画面上の
電話番号をマウスでクリックするこにより電話が架かる仕組みです。
  プレビューコールをすることにより間違い電話は一切発生することがなくなり ます。
  営業担当者はクリックするだけで電話か架けられるため電話営業に集中することができ、また電話をする手間が軽減するため
  スピーディーに次の電話をすることができますので時間あたりの電話発信件数の増大に貢献します。


アウトバウンドCTIシステムの使用事例
テレマーケティングによる生命保険販売事例
取り扱い商品はアフラック生命保険
オペレータ発信画面①
オペレータ発信画面②
管理画面(プロジェクト登録) 手順1
管理画面(データ抽出) 手順2
管理画面(リスト振分け) 手順3
管理画面(分析帳票) 手順4

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